1051 Budapest, Zrínyi utca 3.

Tel.: (1) 8869-300, E-mail: ogyei@ogyei.gov.hu

1372 Postafiók 450.

ENGLISH

4. Cégkapuból hivatalos ügy indítása az OGYÉI részére

Az OGYÉI az elektronikus ügyintézést az e-Papír szolgáltatás segítségével biztosítja.Az e-Papír űrlapokat folyamatosan fogadja a hivatali kapuján, az AVDH szolgáltatás segítségével való hitelesítés után, ami biztosítja az elektronikus űrlapok sértetlenségét és befogadása tényének és időpontjának egyértelmű igazolását. Az e-Papír benyújtása során megcímzett hivatalhoz a beadvány kézbesítését a támogató informatikai rendszer végzi.

A kézbesítéssel kapcsolatos nyugtaüzeneteket, illetve a levelével kapcsolatos hivatali választ a tárhelyén a beérkezett üzenetei közé fogja megkapni, melyet az alábbi címen keresztül érhet el:https://tarhely.gov.hu/levelezes/uzenetek/beerkezett.

 

Az OGYÉI felé küldendő ügy lépései

Felhívjuk figyelmét, hogy CÉGKÉNT akkor tud elektronikusan ügyet indítani az OGYÉI felé, ha rendelkezik Ügyfélkapu regisztrációval ÉS Cégkapu regisztráció során Ön cégkapu megbízottként, vagy az adott cég Cégkapu regisztrációja során ügykezelőként (kapcsolattartó) lett az adott céghez hozzárendelve. 

4.1 AZ ÜGYINDÍTÁS MEGKEZDÉSE

Ebben a lépésben lép be a felületre, ahonnét az elektronikus ügyet indítani tudja és itt tudja biztosítani, hogy az indítandó ügyet a megfelelő postafiókból (magánszemélyként VAGY cégként küldi el) küldje.

Amennyiben ügyet szeretne indítani az OGYÉI felé, kérjük, látogasson el a https://epapir.gov.hu/ oldalra és lépjen be. A következő oldalképeket fogja látni:

Kattintson a Kék hátterű „Bejelentkezés” gombra. Ekkor egy azonosítást követően a következő oldal jelenik meg – kérjük, várjon addig, amíg az oldal megjelenik:

Itt kérjük azt a felhasználónevet és jelszót adja meg, amit az Ügyfélkapus belépések során használ, majd kattintson a szürke hátterű „BELÉPÉS” gombra.

Ekkor a megadott adatainak ellenőrzése után a következő oldal jelenik meg:

 

Megjelenik a fenti oldalkép, az Ön személyes adataival kitöltve. Ezeket a személyes adatokat nem kell, de nem is lehet módosítani.

Kérjük, tegyen jelölőt a „CÉGKAPUBÓL KÜLDVE SZERETNÉK E-PAPÍRT BENYÚJTANI” szövegrész előtti jelölőnégyzetbe, így:


Ezáltal a levelet, így a benyújtott elektronikus ügyet nem Önhöz, mint magánszemélyhez, hanem mint az Ön által képviselt CÉGHEZ kötjük. Amennyiben nem cégként küldi az e-papírt, úgy a beadványt, mint az adott magánszemély, azaz az Ön személyes beadványának tekintjük.

A jelölő megadása után megjelenik egy újabb sor, a következő:

Kérjük, itt adja meg a cég adószámának első 8 számjegyét. Vigyázzon, a teljes adószámot nem tudja megadni, csak 8 számjegy megadása szükséges és lehetséges.

Miután az adószám első 8 számjegyét megadta, az indítandó e-papírt, mint CÉG fogja küldeni, a megadott adószámú cég nevében, amennyiben Ön a Cégkapu regisztráció során Ön cégkapu megbízottként, vagy az adott cég Cégkapu regisztrációja során ügykezelőként (kapcsolattartó) lett az adott céghez hozzárendelve.

 

4.2 AZ INDÍTANDÓ ÜGYHÖZ TARTOZÓ CÍMZÉS MEGADÁSA

A címzés során tudja biztosítani, hogy az indítandó ügyet a megfelelő hivatalnak, jelen esetben az OGYÉI-nek küldje.

Ebben a lépésben az indítandó ügyhöz a CÍMZETT-et adja meg. Kezdje el gépelni az Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet nevét, ami rövidesen megjelenik a gépelt szöveg alatt a legördülő listában, kék hátérrel és kattintson rá. A mező kitöltése kötelező.

Ezáltal a CÍMZETT felett található „Témacsoport” és „Ügytípus” mezők automatikusan kitöltődnek, nem módosíthatók.

A „HIVATKOZÁSI SZÁM (HIVATALI)” mezőbe az első újonnan indított elektronikus ügy indításakor nem kell semmit beírnia, kérjük hagyja üresen a mezőt. Amennyiben egy az OGYÉI-től érkezett levélre vagy cégkapuba érkezett elektronikus ügyre válaszol, kérjük annak az ügynek a hivatkozási számát (iktatószámát) adja meg. A mező kitöltése nem kötelező.

A LEVÉL TÁRGYA* mezőbe kérjük a levél tartalmára való szöveges utalást szíveskedjék írni. A mező kitöltése kötelező.

Ezután a LEVÉL SZÖVEGE* mezőbe a levél „kísérőleveleként” írja le az indított ügyre vonatkozó szöveges információkat. Itt a karakterkorlát 32768 betű (sorközzel) beírását engedi, amelyet a jobb felső oldalon számol és a hátralévő/rendelkezésre álló karaktermennyiséget is feltünteti.

Ezután az eddigieket vagy piszkozatként elmentheti a MENTÉS PISZKOZATKÉNT gomb megnyomásával, vagy tovább léphet a „TOVÁBB A CSATOLMÁNYOKHOZ” gomb megnyomásával a csatolandó dokumentumokhoz.

A „TOVÁBB A CSATOLMÁNYOKHOZ” gomb megnyomásával az eddigieket a rendszer elmenti és lehetőséget ad a csatolmány feltöltéséhez.

 

4.3 AZ INDÍTANDÓ ÜGYHÖZ CSATOLMÁNY RÖGZÍTÉSE ÉS HITELESÍTÉSE

Maga a levél tárgya és a levél szövege korlátos lehetőséget ad az információk átadására, ezért amennyiben az indítandó ügy terjedelme igényli melléklet csatolása is lehetséges. 

A csatolmányok feltöltéséről a rendszer a felületén részletes tájékoztatást ad.

FONTOS: kérjük, a feltöltendő fájlt úgy nevezzék el, hogy az „beszédes” legyen, a fájl neve utaljon a benne található tartalomra és az indított elektronikus ügyre.

FONTOS: a feltölthető fájlméret 24.0 MB, amit a rendszer ellenőriz. A feltöltendő fájl méretét kérem feltöltés előtt ellenőrizzék, szükség esetén csökkentsék. A feltöltött fájl méretét a rendszer ellenőrzi, a feltöltött fájlok után a jobb alsó sarokban jelzi. Több fájl is feltölthető, az összesített méretük viszont nem haladhatja meg a 24.0 MB-ot.

A fájl a feltöltés után az oldalon megjelenik az alábbi módon:

Amennyiben rossz fájlt töltött fel, a feltöltött fájl sorának jobb oldalán a „TÖRLÉS” gomb megnyomásával törölhető.


Az OGYÉI a feltöltött fájlokat elektronikus aláírás nélkül is elfogadja, amennyiben azok a küldés során hitelesítve lettek. A hitelesítés NEM a feltöltött dokumentum tartalmát teszi hitelessé (azt a rendszer nem vizsgálja) hanem azt, hogy az adott dokumentumot arra jogosult személy töltötte-e fel. A hitelesítés könnyen elvégezhető az adott fájl sorának jobb oldalán található „HITELESÍTÉS” gombra való rákattintással. A kattintás után a rendszer ismét ellenőrzi a feltöltő személyét és egy idő után eltűnik a „HITELESÍTÉS” gomb, és a „Rendszer által hitelesítve” állapot-oszlopban az adott feltöltött fájl neve mellé „Igen” kerül, ami azt jelenti, hogy a hitelesítés sikeresen megtörtént.

Az alábbi képen a felső dokumentum hitelesítése megtörtént, az alsó nem. (Ezt mutatja, hogy megtalálható még a gomb és a „Nem” felirat jelenik meg a „Rendszer által hitelesítve” oszlopban.

FONTOS: kérjük, az összes feltöltött fájlt hitelesítse!

Hitelesítés funkcióról tájékoztatást i itt olvashat:

https://ugyintezes.magyarorszag.hu/szolgaltatasok/avdh.html

Amennyiben az összes feltöltött fájlt hitelesítette, az alábbi képet kell, hogy lássa (minden „HITELESÍTÉS” gomb eltűnt).

Itt a levelet törölheti, ha mégsem szeretné elküldeni a „LEVÉL TÖRLÉSE” gombbal.

Visszatérhet a levél szerkesztéséhez is, ha módosítani szeretne a levél tárgyában, szövegében vagy a címzésben.

Amennyiben minden megfelelő, a „TOVÁBB A VÉGLEGESÍTÉSHEZ” gomb megnyomásával a következő képernyőre ér, ahol ellenőrizheti a küldendő levél tartalmát.

Itt is adott a lehetőség a levél törlésére, a csatolmányok kezeléséhez való visszatérésre és a levél szerkesztéséhez való visszatéréshez.

 

4.4 A LEVÉL ELKÜLDÉSE

Amennyiben mindent rendben talál, a „KÜLDÉS” gombra való rákattintás után az alábbi képernyőkép jelenik meg:

 

A „KÜLDÉS” gombra való rákattintás után a fenti tájékoztatásnak megfelelően jár el a rendszer, és az ügyfélkapus azonosítói megadása után a levél elküldésre kerül.

A küldés után az alábbi visszaigazolás jelenik meg:

Itt megtalálja levelének e-Papír rendszerbeli beadvány-azonosító számát és a kék felirattal szedett linket, amire kattintva levelének hiteles elektronikus példányát töltheti le (javasolt). A felület elhagyását követően a beadványhoz tartozó levél letöltése / e-mail címre küldése nem lehetséges!

Ezután a rendszer a jobb felső óra segítségével visszaszámolva automatikusan kilépteti az idő lejártakor, de a „BELÉPVE, MINT …” gombra kattintva, majd kijelentkezés gombra kattintva is kijelentkezhet.

Újabb levél írását a „VISSZALÉPÉS A KEZDŐ KÉPERNYŐRE” gombbal indíthatja.

 

TOVÁBBI INFORMÁCIÓK:

· A kézbesítéssel kapcsolatos nyugtaüzeneteket, illetve a levelével kapcsolatos hivatali választ a tárhelyén a beérkezett üzenetei közé fogja megkapni, melyet az alábbi címen keresztül érhet el: https://tarhely.gov.hu/levelezes/uzenetek/beerkezett.

· A levél elkészítésére 10 perc áll rendelkezésére, amiből a hátralévő időt a jobb felső sarokban lévő óra mutatja. Amennyiben ez az idő nem elegendő, az óra újra indítható. 

Frissítve: 2018.01.03 17:34